مسارات عملية لفرق القبول والدعم والتواصل

استفسار قبول جديد

محادثة الموقع تجمع الصف والفرع والمنهج، ثم تنشئ جهة اتصال وطلب قبول ومهمة متابعة.

صندوق فريق واحد

الموظفون يرون المحادثات حسب القناة، الحالة، الأولوية، الفريق، والمرحلة دون فقدان السياق.

طلب دعم ولي أمر

تحول الشكوى أو المشكلة إلى تذكرة، وتربطها بالمحادثة وجهة الاتصال والمهام.

مسودة ذكاء اصطناعي آمنة

الذكاء الاصطناعي يقترح ردا من المعرفة المعتمدة، والموظف يراجع قبل الإرسال.

بوت رسوم أو قبول

الأزرار والمدخلات والمتغيرات وسير العمل تساعد الأسرة بدون كسر قواعد القنوات الرسمية.

تقارير يومية

المدير يرى الرسائل التي تحتاج ردا، التذاكر العاجلة، المهام المتأخرة، وجودة البيانات.